Snažna očekivanja za hrvatski smještajni sektor, iako i dalje postoje prepreke u zapošljavanju i digitalizaciji
Amsterdam, 30.07.2025.- Novi niz izvještaja koji je izradila Statista u suradnji s Booking.com-om baca svjetlo na ključna kretanja koja oblikuju europski sektor smještaja — od promjenjivih potreba za vještinama i investicijskih obrazaca do različitih nacionalnih perspektiva i neujednačenog tempa digitalne transformacije.
Prvi Barometar smještaja za Hrvatsku pokazuje rastući optimizam hrvatskih hotelijera za sezonu 2025. Poslovni rezultati su izvrsni, većina ispitanika ocjenjuje svoju gospodarsku situaciju pozitivno, a tri četvrtine očekuju daljnje poboljšanje – jedna od najviših razina optimizma u Europi.
Osposobljavanje osoblja jasan je prioritet, a umjetna inteligencija (UI) općenito se smatra korisnom, posebno u marketingu i korisničkoj službi. Nedostatak radne snage i dalje je problem, zbog čega se mnogi unatoč birokratskim i jezičnim preprekama odlučuju na zapošljavanje stranih radnika.
Na razini Europe stanje je u skladu s ranijim izdanjima Barometra, pa hotelski lanci i dalje iskazuju veći optimizam i namjeru ulaganja u odnosu na neovisne i alternativne oblike smještaja.
„Hrvatski hotelijeri su među najoptimističnijima u Europi, s izraženim očekivanjima daljnjeg rasta. No, optimizam ne briše stvarnost: teškoće u pronalasku kvalificiranog osoblja i složenost digitalne transformacije ostaju stvarne prepreke,“ izjavio je Thomas Hinton, novinar specijaliziran za podatke u Statisti. „Ipak, pozitivan sentiment sektora ukazuje na to da hrvatski turizam počiva na snažnim temeljima.“
Europski Barometar Smještaja 2025 — sada već u svom petom izdanju — temelji se na odgovorima više od 1.000 pružatelja smještaja diljem kontinenta. Obuhvaća usporedno izvješće za cijelu Europu na engleskom jeziku, kao i 14 nacionalnih izdanja na lokalnim jezicima: Njemačka, Austrija, Hrvatska, Španjolska, Francuska, Grčka, Irska, Italija, Nizozemska, Nordijske zemlje, Poljska, Portugal, Ujedinjeno Kraljevstvo i Švicarska.
Shanhong Liu
Senior Editorial Researcher & Project Manager
Phone: +49 40 284 841 791
